Lexique préliminaire :

Le message = le fond, la forme et le support média ou hors média du message.

Le(s) communiquant(s) = celui (ou ceux) qui communique(nt), qui réfléchi(ssen)t, planifie(nt), crée(nt) et délivre(nt) le message.

Voici maintenant les 9 critères qui permettent d'évaluer une stratégie de communication :

Vous pouvez répondre par oui ou non pour chaque critère...

Vous pouvez également répondre en donnant une note de 0 à 9 à votre stratégie de communication pour chaque critère.

1. Pertinence (de la stratégie de communication), par rapport aux besoins de la cible : le message répond-t-il aux besoins de la cible ?

2. Différence, par rapport aux messages des concurrents : le message est-il différent des messages des concurrents ?

3. Référence, par rapport aux messages des concurrents et aux besoin "de norme" de la cible : le message n'est-il pas "trop" différent des autres ; le message fait-il référence à quelque chose de déjà connue, à laquelle la cible peut se raccrocher ?

4. Suffisance, par rapport aux messages des concurrents : le message promet-il suffisamment, d'une part ; le message sera-t-il suffisamment "martelé", d'autre part ?

5. "Spécifiance", par rapport aux messages des concurrents : le message est-il facilement attribuable au communiquant, ou bien est-ce que les concurrents pourraient apparemment prétendre la même chose ?

6. Ressemblance, par rapport aux autres messages du communiquant : le message s'inscrit-il dans la ligné des autres messages présents ou passés du communiquant ; ou bien s'il y a une "rupture" entre les messages, cette rupture est-elle compréhensible ?

6. Vraisemblance, par rapport aux autres messages du communiquant : le message est-il compatible avec la notoriété, l'image du communiquant ; le communiquant semble-t-il capable de tenir la promesse du message étant donné ce que l'on sait (ou pas) de lui par ailleurs ?

8. Indépendance, entre les communiquants : le message est-il conçu par le même communiquant qui délivre le message ; le communiquant payé pour réfléchir, planifier et créer la communication (le stratège au sens large), est-il financièrement indépendant du communiquant payé pour délivrer le message sur le terrain (l’opérationnel) ?

9. Endurance, par rapport aux autres messages du communiquant, aux messages des concurrents et aux besoins de la cible : le message résistera-t-il à l'épreuve du temps ?

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