Réfléchir à la possibilité de faire ou de ne pas faire l’entretien d’évaluation :

  • Information ou obligation légale ?
  • Avantages et Inconvénients pour le dirigeant et le collaborateur ?
  • Quelles sont les alternatives à l’entretien d’évaluation ?
  • Faire participer le collaborateur à la réflexion ou non ?

Annoncer la décision de faire l’entretien d’évaluation :

  • Proposer ou imposer l’entretien d’évaluation au collaborateur ?
  • De manière formelle ou informelle ?
  • Quel contenu d'annonce ?
  • Annoncer par courrier, mail, téléphone, face à face, entre deux portes, dans le bureau du collaborateur ou du dirigeant, en réunion avec les autres ?

Diriger l’entretien d’évaluation :

  • Le lieu : dans l'entreprise ou à l'extérieur ?
  • Commencer : proposer ou imposer un cadre ?
  • Echanger peu ou beaucoup ?
  • Avec ou sans guide d’entretien ?
  • Un guide directif ou non ?
  • Des questions/thèmes/critères d’évaluation précis ou vagues, mesurables (quantitatives) ou non-mesurables (qualitatives) ?
  • Un guide participatif ou non, pour la conception et/ou les réponses ?
  • Qui évalue qui, quoi, pour quoi, comment, combien de temps ?
  • Exemple d’un guide d’entretien « universel »
  • Exemple d’utilisation du guide d’entretien « universel »
  • Utiliser les fondamentaux de la communication interpersonnelle : "le tu qui tue", "le ton c’est bon", "le je c’est mieux", Mieux vaut une mauvaise reformulation qu'une bonne affirmation, Reprocher quand on doit, ajuster quand on peut…
  • Utiliser les fondamentaux de la réussite d'un projet avec un collaborateur : vœu, projection, gratitude,…
  • Terminer : proposer ou imposer un cadre pour la suite ?
  • « Evaluer » ou non l’entretien d’évaluation…

Formation d’un ou deux jours : Mises en situations ; jeux de rôles ; méthode inductive : des cas pratiques pour apprendre, aux modèles théoriques pour se souvenir ; point de départ : les questions, témoignages et propositions des participants ; amélioration des situations réelles des participants pendant la formation ; formation-action ; option : accompagnement après formation.

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