MARC VACHON | Consultant-Chercheur en MANAGEMENT | IAE Université Jean Moulin Lyon 3 | Marketing & Ressources Humaines | Paris, Lyon, Genève | (33) (0)6 63 77 61 25 | Accueil Blog : Cliquez ici

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mercredi 15 juillet 2015

Reprochez bien le mauvais reproche ! Ne soyez ni victime ni bourreau...

Il y a des bons et des mauvais reproches...

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vendredi 16 octobre 2009

Un conseil majeur pour motiver les salariés : faire la différence entre "reproche" et "ajustement"... (par Marc Vachon)

Reproche_Ajustement

Quand un manager veut faire part de son mécontentement à un employé, je lui conseille de dire explicitement à son employé s'il veut lui faire un "reproche" ou s'il veut simplement lui demander un "ajustement". La différence est de taille, et les conséquences aussi...

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